よくあるご質問

よくあるご質問

faq


  • チェックイン・アウトの時間は?
  • チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
  • チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?
  • はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
    ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。
  • 宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?
  • はい、伝票にご宿泊日とご予約のお名前(ふりがな)をフルネームでご記入下さい。
    ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせて頂きます。
    ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。また、着払いでのお預かりは出来ません。
  • ホテルから荷物の発送は出来ますか?
  • はい、お取扱いいたしております。
    着払い、元払い伝票とダンボール箱やビニールカバーも販売いたしておりますので、ご利用くださいませ。
  • 駐車場はありますか?
  • 申し訳ございませんが、駐車場はございません。
    駐車場は、向かいにある京急EXイン品川駅前(SHINAGAWA GOOS内)のコインパーキング(タイムズ)をご利用いただけます。
  • 京急EXイン品川駅前(SHINAGAWA GOOS内)のコインパーキングの予約はできますか?
  • 申し訳ございませんが、ご予約はお受け出来ません。
  • 京急EXイン品川駅前(SHINAGAWA GOOS内)のコインパーキングの駐車料金はいくらですか?
  • 7:00~22:00 500円/60分
    22:00~7:00 100円/60分

    提携コインパーキングのためご宿泊のお客様に限り、1回1,000円(11:30~翌日11:00まで)でご利用いただけます。
    駐車の際に発行される駐車カードをフロントまでご持参くださいませ。
    注) 再入庫の場合には、その都度別途料金が発生します。
       高さ制限2.0M
  • コインランドリーはありますか?
  • はい、6階に全自動洗濯乾燥機が3台ございます。ご利用料金は下記の通りとなります。
    洗濯のみ40分 300円
    乾燥のみ30分 100円
    洗濯・乾燥 500円~
  • 製氷機はありますか?
  • はい、各階にございます。
  • ズボンプレッサーはありますか?
  • 各階エレベーターホールに数台ご用意いたしております。
  • 加湿器はありますか?
  • はい。フロントにて貸し出しをいたしております。貸し出し品の数には限りがありますので、お貸し出来ない場合もございます。
  • 飲み物の販売はしていますか?
  • はい、6階にビールとソフトドリンクの自動販売機をご用意いたしております。
  • タバコの販売はしていますか?
  • はい、1階ロビーフロアに自動販売機をご用意いたしております。
    ご購入の際にはTASPOが必要になります。TASPOのお貸出しはいたしておりませんのでご了承ください。
  • お部屋でインターネットは使えますか?
  • はい、全室有線LANでのインターネットが無料でご利用いただけます。
    LANケーブルはデスク引き出しの中にご用意いたしております。
  • レンタルPCはありますか?
  • はい、1泊1,000円でレンタルサービスがございます。台数には限りがございます。
  • 無料で利用できるパソコンはありますか?
  • 申し訳ございません、無料でご利用いただけるパソコンはご用意しておりません。
    1泊1,000円でご利用いただけるレンタルPC、または1階ロビーフロアにコイン式パソコンをご用意しております。
  • USBなどの外部記憶装置からのプリントアウトは出来ますか?
  • 申し訳ございませんが、プリントアウトはお断りさせて頂いております。
  • 飲食店についておすすめのお店はありますか?
  • 飲食店マップをフロントにてお渡ししておりますので、是非ご利用くださいませ。
    スタッフのおすすめ店などもご案内いたしております。
  • 貸し出し品等はありますか?
  • フロントでまくら、携帯電話充電器、爪切り、海外プラグ変換アダプター、傘のお貸出しをいたしております。
    貸し出し品の数には限りがありますので、お貸し出来ない場合もございます。
  • 羽田空港へのアクセスは?
  • 品川駅からの詳しい時刻表をフロントにご用意しております。
    向かいにあります京急EXイン品川駅前(SHINAGAWA GOOS内)3階正面玄関よりエアポートリムジンバスも発着しております。
    羽田空港へ時刻表はこちらをご覧ください。
    なお、成田空港へもエアポートリムジンバスの運行がございます。時刻表はこちらをご覧ください。

    注)エアポートリムジンバスは予約が必要です。ご予約はこちらからお願いいたします。
  • 周辺にコンビニ、スーパーなどはありますか?
  • 当ホテル裏手、徒歩2分のところにセブンイレブンがございます。
    詳しくは「アクセス」ページ、またはフロントスタッフにお問い合わせください。
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